Visita Técnica

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1 - Objetivo

Informar os usuários do sistema Consultor's sobre o Aplicativo de Visita Técnica.

2 - Instrução/Orientações

Foi desenvolvido um aplicativo para a plataforma Android e iOS para realizar os apontamento e deslocamentos dos técnicos e/ou mecânicos nos serviços executados fora da empresa, bem como realizar o envio de imagens dos serviços. Este processo preenche os apontamentos dos mecânicos para cada tarefa da ordem e serviço, também é possível identificar os deslocamentos dos técnicos/mecânicos informando o veículo, tipo de deslocamento, datas, horários, KM inicial e final. É possível também adicionar até 20 imagens por serviço a ser realizado. Estes dados são integrados no momento em que o técnico e/ou mecânico retorna a empresa, alimentando a ordem de serviço.

Obs: O aplicativo está disponível para a plataforma Android e iOS e poderá ser utilizado em tablets de 7" ou 10", com o sistema operacional a partir da versão (Lolipop).

O aplicativo possui uma tela onde são carregadas todas as ordens de serviço designadas ao técnico/mecânico, ao clicar em uma ordem serão listados os deslocamentos marcados para a ordem de serviço selecionada e também os apontamentos para a ordem de serviço.

Visita tecnica home.png Visita tecnica desloc.png Visita tecnica apont.png

Para que sejam carregados as ordens de serviço do técnico/mecânico é necessário realizar algumas configurações, na tela principal existe um botão de configurações que abrirá uma tela onde deverá ser informado o usuário do sistema atrelado ao mecanico e sua senha no sistema Consultor's. Também é necessário informar o código da empresa para realizar a busca da URL onde está configurado o server que expõe o ERP na nuvem.

Visita tecnica con.png

Após salvo as configurações o usuário deverá clicar no botão atualizar localizado no menu superior direito assim carregando as ordens de serviço na tela.

É possível selecionar uma ordem de serviço o usuário poderá informar o deslocamento realizado pelo técnico/mecânico, marcando o tipo de deslocamento se é "Saída Concessionária" ou "Saída do Cliente", informando também a placa do veículo, a data/hora/km de saída e data/hora/km de chegada.

Visita tecnica de.png

Após também é possível informar os apontamentos do técnico/mecânico. Nos apontamentos é necessário informar para qual tarefa é o apontamento criado e também uma data/hora início/hora fim.

Visita tecnica a.png

A seguir uma imagem que demostra o local onde é possível tirar fotos dos serviços realizados

Visita tecnica galeria.png

Para maiores informações contate a CGI.